Uns ärgerte es immer, wenn wir den einige Kilometer langen Weg zur
Videothek zurücklegten und unsere Erwartungen dort enttäuscht wurden.
Oft waren die gewünschten Filme ausgeliehen und wir fuhren nach Hause
mit dem Gefühl, dass außer Spesen nix gewesen sei.
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Auch eine telefonische Reservierung empfanden wir beide als unangemessen,
gibt es doch das Internet. Auf diesem Weg könnten wir, ohne zusätzliche
Telefonkosten, alle benötigten Informationen erhalten und ohne Enttäuschungen
bequem Filme aussuchen und reservieren.
So wie wir uns das dachten, denken sicherlich auch viele andere Videothek-
kunden. Im Internet erfolgt die zeitgemäße Abwicklung von Reservierungen bzw.
Bestellungen, z.B. bei Bibliotheken. Zudem liegt die Einsparung von Weg-
strecken bei den derzeitigen Kraftstoffpreisen im Interesse aller.
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All diese Überlegungen führten dazu, dass wir beschlossen:
Das muss ein Ende haben!
Wir entwickelten die VT-Software, die ich Ihnen im Folgenden näher
bringen möchte. Diese Software ermöglicht es Ihnen auf einfachem Weg
Ihren Kunden zusätzlichen Service anzubieten.
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Was ist VT-SOFTWARE?
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VT-SOFTWARE ist eine internetbasierte Dienstleistung für
Videotheken. Sie bietet Ihren Kunden die Möglichkeit,
sich online über Ihr Filmangebot und Ähnliches zu
informieren.
VT-SOFTWARE bietet zusätzlich ein Reservierungssystem,
mit dem Ihr Kunde Filme online vorbestellen kann.
In der heutigen Zeit ist es fast unverzichtbar Produkte und
Dienstleistungen im Internet zu präsentieren. Besonders die
Produkte und Dienstleistungen von Videotheken sind sehr
verbunden mit dem Medium Internet.
Sie dort zu präsentieren und zu vermarkten ist mehr als
angemessen.
Mit einem eigenen Internetauftritt sichern Sie sich die Vorteile
des Massenmediums Internet. Sie verschaffen sich
entscheidende Wettbewerbsvorteile, allein mit Ihrem guten Namen.
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Mit VT-SOFTWARE erhalten Sie eine, ganz nach Ihren Vorstellungen und Wünschen entwickelte,
Internetpräsenz. Eine eigene Internet-Adresse ist für all Ihre Kunden Tag und Nacht zu erreichen,
z.B. unter www.ihre-videothek.de.
Dieses spezielle Layout für ihre Videothek, in Verbindung mit den zusätzlichen Dienstleistungen
von VT-SOFTWARE, signalisiert Ihren Kunden, dass Sie eine moderne Videothek betreiben. Sie
gehen mit der Zeit und bieten Ihren Kunden etwas Besonderes.
VT-SOFTWARE ist ein Web-Shop, der ausschließlich für die Bedingungen und Bedürfnisse einer
Videothek entwickelt worden ist. VT-SOFTWARE funktioniert nach einem Warenkorbsystem, wie
es in fast allen größeren Web-Shops Verwendung findet.
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Alles kurz und knapp
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Was bietet VT-SOFTWARE?
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VT-SOFTWARE arbeitet unabhängig von Ihrem Videothekverwaltungsprogramm
und schließt somit eventuelle Beeinträchtigungen aus.
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Im Kundenbereich kann der Kunde in verschiedenen Bereichen nach Filmen
suchen (z.B. Neuheiten und Topfilme), er erhält detaillierte Infos zu
den Filmen und kann diese über ein Warenkorbsystem ganz einfach in 3
Schritten reservieren.
Er kann seine Reservierungen zudem ändern bzw. stornieren.
Hat der Kunde seine Reservierungsanfrage abgeschickt, so erhält er
nach wenigen Minuten von der Videothek eine E-Mail oder auf Wunsch
sogar eine SMS mit den Resultaten seiner Anfrage.
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Im Administrationsbereich können Sie als Videothekar Filme, Kunden und
Reservierungen auf einer einfach zu bedienenden Oberfläche verwalten.
Aus über 25.000 Filmen, die wöchentlich aktualisiert werden, können Sie
Filme aussuchen und zu Ihrer Internetpräsenz hinzufügen.
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Welche Vorteile haben Kunden der Videothek durch VT-SOFTWARE?
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Der Videothekkunde kann sich zu jeder Tages- und Nachtzeit über neu
erschienene Filme und Ihr gesamtes Filmsortiment informieren
(Ausnahme Hardcore, ist als Weiterentwicklung geplant). Dies kann er
von zu Hause aus, ohne einen Schritt vor die Tür zu setzen und ohne
Kosten.
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Ganz besonders für Kunden mit längeren Anfahrtswegen ist es ein
entscheidender Vorteil, sich vorab online über den gewünschten Film
und seine Verfügbarkeit informieren zu können und auch gleich
reservieren zu können.
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Welche Vorteile haben Videotheken durch VT-SOFTWARE?
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Sie erhalten eine eigene Internetpräsenz, die nach Ihren Vorstellungen
entworfen wird.
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Sie öffnen für Ihre Videothek einen zusätzlichen Medienkanal, über den
Sie Neukunden gewinnen oder die Bindung zum bestehenden Kundenkreis
festigen können.
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Ihre Videothek hebt sich von anderen Videotheken ab und verschafft Ihnen
Wettbewerbsvorteile.
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Ihr Kunde bekommt einen zusätzlichen Service geboten und lernt Sie als eine
moderne Videothek kennen, die im Trend der Zeit liegt.
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Durch das Newslettersystem können Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden halten
über Neuheiten, Aktionen und Ähnliches.
So Werben Sie ganz ohne Streuwirkung und zusätzliche Kosten.
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Weiteres Informationsmaterial können sie aus der Homepage mainSphere-Systems entnehmen.
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